Michael Gourin
Direttore commerciale
Gestisce lโanalisi iniziale dei casi e lโorganizzazione del servizio, per partire dai fatti giusti e da un incarico ben definito.
ASA Compliance GroupRiattivazione dellโaccount venditore Amazon
Account venditore Amazon sospeso?Ci occupiamo del tuo ricorso.
Account Amazon sospeso o offerta rimossa? I nostri specialisti in ricorsi e avvocati interni gestiscono documenti, invii e follow-up. Inviaci il messaggio di Amazon: esamineremo il caso e ti indicheremo il prossimo passo.
Per aziende che vendono su Amazon con fatturati a 7 e 8 cifre.
European Seller Conference. Praga, marzo 2025.
- 5,600+ account e ASIN riattivati
- 98%* tasso storico di riattivazione
- Dal 2016Al fianco dei venditori Amazon
Ultima verifica: .
Amazon Sellers Appeal di Or Shamosh
La strategia di Or Shamosh. Il supporto di un team specializzato.
Specialisti in ricorsi, avvocati interni e team di conformitร lavorano insieme sul tuo caso.
Or Shamosh ยท Fondatore e CEO, ASA Compliance Group
Quando il tuo account o le tue offerte Amazon sono sospesi, ogni momento conta e serve una competenza concreta. Or Shamosh, fondatore di ASA Compliance Group, ha dedicato oltre 10 anni alle politiche Amazon, alle regole di conformitร e alla riattivazione dei venditori. La sua formazione LL.B. in diritto lo aiuta a interpretare le notifiche di performance e a definire la strategia di conformitร ; i casi complessi passano comunque dal dipartimento legale interno e, quando necessario, da avvocati esterni. Guida un team che ha contribuito alla riattivazione di oltre 5.600 account venditore e ASIN Amazon. Il suo lavoro comprende sospensioni degli account, ricorsi sulle offerte e casi di conformitร .
Or condivide regolarmente le sue conoscenze in conferenze e webinar per venditori in tutto il mondo: Praga a marzo 2025, Sofia ad aprile 2025 e aprile 2026, Varsavia a maggio 2026 e un intervento in programma nel Regno Unito a ottobre 2026. Vedi i palchi delle conferenze qui sotto. Esplora i contenuti multimediali (webinar), leggi la guida sulle parole chiave soggette a restrizioni in questa pagina oppure scopri le storie dei clienti nelle testimonianze.
AmazonSellersAppeal รจ gestita da ASA Compliance Group, con team dedicati a ricorsi, diritto, proprietร intellettuale e conformitร in Seller Central. Michael Gourin e Smadar Popovski, insieme a Or, guidano la presa in carico e le operazioni; gli specialisti intervengono in base alle richieste della notifica di performance.
Or Shamosh ยท Fondatore e CEO
Smadar Popovski
Direttrice operativa
Coordina la preparazione dei documenti, gli invii in Seller Central, i follow-up e le fasi del caso.
Vuoi affrontare la riattivazione del tuo account con una strategia chiara? Richiedi una strategia per il mio caso
Come gestiamo il tuo caso
Ci occupiamo di tutte le attivitร concordate: dallโesame del messaggio di Amazon e dello storico del caso fino agli invii, alle revisioni e ai follow-up.
Esaminiamo lo storico del caso
Analizziamo il provvedimento, lo storico dellโaccount, i ricorsi precedenti e le risposte di Amazon. Se un ricorso รจ stato respinto, individuiamo le prove mancanti, ricostruiamo lo storico delle comunicazioni e scegliamo il percorso per il nuovo ricorso o lโescalation.
Prepariamo la risposta
Prepariamo ciรฒ che serve al caso: documenti richiesti, prove per contestare una decisione o un piano dโazione quando il problema e il percorso di risposta lo richiedono. Ogni invio risponde al punto contestato e resta coerente con lo storico del caso.
Gestiamo il caso
Gestiamo invii, revisioni, follow-up, chiamate con il team Stato dellโaccount ed escalation. Ogni risposta resta coerente con lo storico. Quando necessario, coordiniamo fornitori, laboratori, titolari dei diritti e i team specializzati coinvolti.
Un unico team, fino alla risoluzione
Invii, revisioni e follow-up illimitati nellโambito concordato. Un solo team gestisce i provvedimenti su account e ASIN, i documenti e le attivitร per tutta la durata dellโincarico. ร disponibile la gestione prioritaria quando una scadenza di Amazon lo richiede.
Avvocati e specialisti in ricorsi Amazon, sullo stesso caso
I nostri team interni legale e ricorsi esaminano insieme reclami di proprietร intellettuale, corrispondenza con i titolari dei diritti, autorizzazioni e documenti richiesti da Amazon. Lโanalisi legale guida la strategia, mentre il team ricorsi gestisce gli invii in Seller Central e i follow-up. Concordiamo lโambito del lavoro in anticipo e coordiniamo eventuali contenziosi o incarichi separati con gli avvocati competenti. Scopri come si integrano assistenza legale e ricorsi.
Scopri il supporto legale ย ยท ย Scopri il supporto normativo
I nostri servizi
Di cosa ha bisogno la tua attivitร su Amazon?
Scegli il problema piรน vicino al tuo. Esamineremo lo storico e ti spiegheremo come rispondere.
Non sai quale servizio fa al caso tuo? Leggi la guida completa sui clienti che aiutiamo ยท Problemi di sospensione in questa pagina
Le pagine dei servizi e le guide di approfondimento sono attualmente in inglese.
Recensioni dei clienti
Cosa dicono i venditori di Amazon Sellers Appeal
Nomi e testimonianze di clienti che abbiamo aiutato nella riattivazione. Ogni caso ha tempi e circostanze propri.
Altre societร non ci erano riuscite
ยซUno dei messaggi piรน belli che un venditore Amazon possa ricevere! Ho provato 2 altre societร : entrambe hanno fallito e mi hanno fatto perdere circa 5-6 settimane. Or ha risolto in meno di 48 ore.ยป
Riattivato in 24 ore
ยซOr รจ stato lโunico a proporre una soluzione senza dover rimuovere tutti i prodotti dai magazzini Amazon. In meno di 24 ore dal ricorso, il mio account era di nuovo attivo con tutti i prodotti disponibili per la vendita.ยป
Account sospeso
ยซIl mio account venditore Amazon era sospeso, poi รจ arrivato un miracolo. Ho pagato il signor Or Shamosh, che mi ha fatto tornare a vendere: dopo soli 5 giorni ero di nuovo operativo! Lo consiglio vivamente. ร brillante, onesto e autentico.ยป
Pesticidi offerta
ยซUn GRAZIE enorme a Or Shamosh per lโaiuto con la sospensione per PESTICIDI. Ho provato da solo per un mese senza risultati. Lโho contattato venerdรฌ e le mie offerte erano giร online OGGI. MENO DI UN GIORNO!ยป
Venditore abusivo rimosso
ยซAvevo un venditore abusivo sulla mia offerta che proprio non voleva andarsene. Or mi ha inviato il suo metodo strutturato e abbiamo agito insieme: dopo una settimana e mezza si รจ ritirato. Lo consiglio vivamente.ยป
Prodotto riattivato
ยซDopo un mese di lavoro, il prodotto รจ stato finalmente riattivato. Or era disponibile in qualsiasi momento, un professionista preciso e cortese.ยป
Problema con venditore abusivo risolto
ยซUn venditore abusivo ha fatto scendere il mio prezzo del 40%. Mi sono rivolto a Or Shamosh, che mi ha guidato nel processo. ร passata unโaltra settimana e il problema si รจ risolto. Servizio eccellente, pazienza e disponibilitร costante.ยป
Regole sulle offerte
ยซUn mago! Consiglio Or a chiunque abbia bisogno di aiuto con le politiche Amazon e la riattivazione delle offerte. ร paziente, attento, scrupoloso e, soprattutto, professionale e veloce!ยป
Controversia sui brevetti
ยซUn concorrente mi ha accusato ingiustamente di violazione di brevetto. Or Shamosh mi ha aiutato a risolvere molto rapidamente e con professionalitร ! Sono piรน che soddisfatto del servizio e della comunicazione.ยป
ยซShamosh รจ un vero professionista e un MAGO! Gentilissimo, super reattivo e sempre pronto ad aiutare. Ha letteralmente salvato la mia attivitร ! Dio vi benedica entrambi.ยป
Violazione di brevetto
ยซLa mia offerta era stata segnalata per violazione di BREVETTO. In 3 giorni lavorativi era di nuovo online. Anche dopo la riattivazione ho avuto problemi a ripubblicarla. Ha inviato un altro ricorso e in 1 ora era tutto di nuovo online.ยป
Account in verifica
ยซAmazon mi ha comunicato che il mio account era in verifica. Ho contattato subito Or Shamosh, che ha lavorato senza sosta per tutta la settimana. In poco tempo il mio account รจ stato riattivato. Se avete problemi, sappiate che cโรจ un professionista al vostro fianco.ยป
Reclamo per brevetto
ยซOr Shamosh รจ FANTASTICO. Grazie amico mio per avermi aiutato a riattivare le offerte. Ha fatto un lavoro eccellente sul ricorso per il reclamo di brevetto. Sei un GRANDE.ยป
Classificazione per adulti
ยซAmazon ha classificato erroneamente la mia offerta come โper adultiโ. Ho mandato le email al mattino e dopo solo mezzโora Amazon mi ha risposto che aveva rimosso la classificazione! Sono felicissimo.ยป
Account riattivato
ยซGrazie mille a Or Shamosh per aver riattivato il mio account! Hai fatto un lavoro fantastico e mi hai permesso di tornare a vendere in pochissimo tempo! Consiglio sicuramente i suoi servizi!ยป
Classificazione come pesticida
ยซLottavo da circa due mesi contro unโerrata classificazione come pesticida. Dopo quasi 10 settimane di tentativi da solo, Or mi ha aiutato a riattivare lโofferta in meno di una settimana. Senza di lui, non so se ci sarei mai riuscito.ยป
Account riattivato dopo ricorsi respinti
ยซIl mio account era sospeso da oltre 6 settimane, dopo 4 tentativi falliti. Poi รจ stato completamente disattivato. Ho incaricato Or Shamosh e in 3 giorni รจ stato riattivato. Aggiungetemi alla lista di chi lo consiglia.ยป
Offerta riattivata dopo reclami dei clienti
ยซUn grazie a Or Shamosh per avermi aiutato a rimettere online una delle mie offerte dopo la rimozione per reclami dei clienti! Grazie amico.ยป
Reclamo per marchio contestato
ยซUn concorrente ha presentato un falso reclamo sul marchio. Il giorno dopo avevo un ricorso completo e ben scritto. ร stato accettato e in pochi giorni le mie offerte erano di nuovo online. Gli sono immensamente grato.ยป
Risultati
Venditori reali. Riattivazioni reali. Ogni caso ha richiesto un approccio diverso.
Sei brevi video di venditori che si sono affidati ad ASA Compliance Group per la riattivazione. Ogni caso ha tempi e circostanze propri.
I video mantengono lโaudio originale. Le descrizioni sono in italiano.
6 testimonianze video dei clienti
Guarda tutti i video dei clienti
Quando vuoi, richiedi qui sotto una strategia per il tuo caso. Ti diremo se possiamo aiutarti.
Prima di iniziare
Valutazione, ambito del lavoro e prossimi passi.
Cosa comprende la valutazione iniziale?
La valutazione iniziale รจ gratuita. Esaminiamo il messaggio di Amazon, la tua situazione e gli invii precedenti. Potremmo chiedere i documenti essenziali mancanti prima di consigliarti un approccio e indicare il compenso per il lavoro proposto.
Cosa comprende la gestione del ricorso?
Or Shamosh guida la strategia, con il contributo degli specialisti in ricorsi, diritto e conformitร necessari al caso. Le attivitร concordate comprendono analisi delle prove, preparazione della risposta, invii, revisioni e follow-up. Ti spieghiamo ambito e compenso prima di ricevere lโincarico.
Potete aiutarmi se Amazon ha giร respinto il ricorso?
Sรฌ. Confrontiamo il ricorso precedente, i documenti e la risposta di Amazon per individuare i punti ancora aperti. La prossima risposta potrebbe richiedere un documento mancante, una spiegazione documentata o la prova di una correzione giร effettuata. Leggi cosa controllare dopo un ricorso respinto.
Avete avvocati e specialisti in ricorsi Amazon?
Sรฌ. Amazon Sellers Appeal riunisce specialisti interni in diritto, ricorsi e conformitร sullo stesso caso. Questioni legali, prove, corrispondenza con i titolari dei diritti e risposta in Seller Central vengono valutate insieme. Ti spieghiamo il ruolo di ogni team e lโambito concordato, coordinando avvocati esterni o laboratori quando necessario.
Inviate il ricorso e gestite i follow-up?
Sรฌ. Prepariamo e gestiamo ricorsi, invii, revisioni e follow-up concordati, coordinando con te le azioni necessarie sullโaccount. Le verifiche dellโidentitร o altre attivitร riservate al titolare devono comunque essere completate dalla persona competente.
Quanto tempo serve per la riattivazione?
I tempi dipendono dalla restrizione, dalle prove disponibili e dallโesame di Amazon. Dopo aver valutato il caso, ti spieghiamo la preparazione e il lavoro di follow-up. Rispondiamo rapidamente durante la gestione, ma Amazon decide i tempi della propria verifica e lโesito.
La riattivazione รจ garantita?
La decisione sulla riattivazione spetta ad Amazon. Ci impegniamo a esaminare i fatti, preparare la risposta e gestire i follow-up concordati. Prima dellโincarico, ti diamo una valutazione onesta del percorso disponibile.
Cosa devo inviare per iniziare?
Invia il messaggio di Amazon, una breve spiegazione della situazione, i ricorsi e le risposte precedenti e le eventuali scadenze. Ti indicheremo i documenti necessari. Vuoi acquistare unโattivitร Amazon o cambiare societร senza aver ricevuto un messaggio da Amazon? Usa il questionario per migrazione e verifica.
Contatta Amazon Sellers Appeal
Raccontaci cosa รจ successo e condividi il messaggio di Amazon. Esamineremo le informazioni disponibili, individueremo i documenti mancanti e ti spiegheremo lโapproccio proposto e il compenso.
Altri modi per contattarci
Inizia con lโultimo messaggio di Amazon, una breve cronologia e ciรฒ che hai giร provato. Indica eventuali scadenze. Ti chiederemo i documenti aggiuntivi necessari al caso.
Vuoi acquistare unโattivitร Amazon o cambiare la societร registrata? Usa il nostro questionario per migrazione e verifica, anche se Amazon non ti ha inviato un messaggio.
Dal blog di Amazon Sellers Appeal
I ricorsi Amazon, spiegati bene.
Guide pratiche su ricorsi dei venditori Amazon, Stato dellโaccount e conformitร delle offerte.
- Preparazione del ricorso
Come fare ricorso contro una sospensione Amazon
Leggi la notifica, scegli la risposta e segui un esempio di ricorso commentato.
- Le tue prove
Quali documenti richiede Amazon?
Associa ogni richiesta al documento giusto e crea un indice delle prove chiaro.
- Dopo un rifiuto
Amazon ha respinto il ricorso. Cosa cambia ora?
Confronta la decisione con lโinvio e individua il punto rimasto senza risposta.
Consulta anche le violazioni dello Stato dellโaccount e le parole chiave e le dichiarazioni soggette a restrizioni nelle offerte quando corrispondono alla tua notifica.
Proprietร intellettuale, Stato dellโaccount, condizioni del prodotto e conformitร normativa richiedono prove diverse. Il ricorso deve rispondere al problema indicato da Amazon e restare coerente con lo storico in Seller Central.
Le pagine dei servizi e le guide di approfondimento sono attualmente in inglese.
Sospensioni e disattivazioni che gestiamo
Scegli il problema indicato nel messaggio di Amazon. Se la restrizione riguarda piรน questioni, condividi lo storico dellโaccount per permetterci di valutarle insieme.
Ogni argomento qui sotto rimanda a un articolo specifico. Per i rischi legati alle parole chiave, consulta la guida sulle parole chiave soggette a restrizioni.
Proprietร intellettuale, contraffazione e autenticitร
Norme e conformitร
Stato dellโaccount (Account Health)
Reclami sulle condizioni del prodotto
Operazioni e logistica
Presenza nel settore
Conferenze ed eventi del settore
Palchi in Europa e nel Regno Unito dove Or Shamosh parla di provvedimenti Amazon, conformitร e riattivazione: lo stesso lavoro che gestiamo ogni giorno in Seller Central.
Contenuti degli esperti
I nostri contenuti
Webinar di esperti su sospensione e riattivazione Amazon. Approfondimenti su proprietร intellettuale, politiche e conformitร . Guarda qui o su YouTube.
LโIA di Amazon puรฒ sospenderti: come usarla per rispondere ad Amazon
Guarda su YouTube
Sospensioni per proprietร intellettuale: un approfondimento
Guarda su YouTube
La Sezione 3 spiegata
Guarda su YouTube
Ricorsi per account collegati
Guarda su YouTube
Serie 10X5 Hack
Guarda su YouTube
Creare team di conformitร per Amazon
Guarda su YouTube
Manipolazione delle recensioni
Guarda su YouTube
Proteggi la tua attivitร Amazon dalle sospensioni
Guarda su YouTube
Venditori scorretti e inserimento di parole chiave
Guarda su YouTube
Prevenire le sospensioni degli account Amazon
Guarda su YouTube
Pratiche scorrette e minacce anticoncorrenziali
Guarda su YouTube
Evita costose sospensioni Amazon
Guarda su YouTube
Parole chiave a rischio: previeni le sospensioni
Guarda su YouTube
Conformitร e crescita su Amazon
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Classificazioni errate delle parole chiave e sospensioni Amazon
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Consigli per lโe-commerce per venditori Amazon
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La conformitร Amazon nel 2024
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Sermondo Talks: ASA Compliance Group
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Cosa distingue ASA Compliance Group
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Piano dโazione per un ricorso Amazon
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Sessione con esperti: riattivazione dei venditori Amazon
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In diretta: strategie per venditori Amazon
Guarda su YouTubeUsa le frecce o i punti per scegliere un webinar.