ASA Compliance GroupReativaรงรฃo de conta de vendedor Amazon

Conta de vendedor Amazon suspensa?Cuidamos do seu recurso.

Conta Amazon suspensa ou anรบncio removido? Nossos especialistas em recursos e advogados internos cuidam das provas, dos envios e do acompanhamento. Envie a mensagem da Amazon para analisarmos o caso e indicarmos o prรณximo passo.

Para empresas que vendem na Amazon com faturamento de 7 e 8 dรญgitos.

Or Shamosh na European Seller Conference em Praga, marรงo de 2025
Or Shamosh, fundador da ASA Compliance Group
European Seller Conference. Praga, marรงo de 2025.
  • 5,600+ contas e ASINs reativados
  • 98% taxa histรณrica de reativaรงรฃo
  • Desde 2016Ajudando vendedores da Amazon

รšltima verificaรงรฃo em .

Amazon Sellers Appeal por Or Shamosh

Estratรฉgia liderada por Or Shamosh. Apoio de uma equipe especializada.

Especialistas em recursos, advogados internos e equipes de conformidade trabalhando juntos no seu caso.

Or Shamosh ยท Fundador e CEO, ASA Compliance Group

Quando sua conta ou seus anรบncios Amazon sรฃo suspensos, cada momento conta e experiรชncia de verdade faz diferenรงa. Or Shamosh, fundador da ASA Compliance Group, dedicou mais de 10 anos ร s polรญticas da Amazon, ร s diretrizes de conformidade e ร  reativaรงรฃo de vendedores. Sua formaรงรฃo LL.B. em direito orienta a leitura das Notificaรงรตes de desempenho e a estratรฉgia de conformidade; os assuntos complexos continuam passando pelo departamento jurรญdico interno e por advogados externos quando necessรกrio. Ele lidera uma equipe cujo histรณrico inclui mais de 5.600 contas de vendedor e ASINs Amazon reativados. Seu trabalho abrange suspensรตes de conta, recursos de anรบncios e casos de conformidade.

Or compartilha regularmente seu conhecimento em conferรชncias e webinars para vendedores no mundo todo, incluindo Praga em marรงo de 2025, Sรณfia em abril de 2025 e abril de 2026, Varsรณvia em maio de 2026 e uma participaรงรฃo prevista no Reino Unido em outubro de 2026. Veja os palcos das conferรชncias abaixo. Explore os conteรบdos de mรญdia (webinars), leia o guia de palavras-chave restritas nesta pรกgina ou veja histรณrias de clientes nos depoimentos.

A AmazonSellersAppeal รฉ operada pela ASA Compliance Group, com equipes dedicadas a recursos, direito, propriedade intelectual e conformidade no Seller Central. Michael Gourin e Smadar Popovski, junto com Or, lideram o atendimento inicial e as operaรงรตes dos casos; especialistas participam conforme as exigรชncias da sua Notificaรงรฃo de desempenho.

Or Shamosh, fundador e CEO da ASA Compliance Group, especialista em reativaรงรฃo de contas Amazon

Or Shamosh ยท Fundador e CEO

Michael Gourin, diretor comercial, ASA Compliance Group
Lideranรงa executiva

Michael Gourin

Diretor comercial

Lidera a anรกlise inicial dos casos e a estrutura do serviรงo, para que o trabalho comece com os fatos certos e um escopo claro.

Smadar Popovski, diretora de operaรงรตes, ASA Compliance Group
Lideranรงa executiva

Smadar Popovski

Diretora de operaรงรตes

Supervisiona a preparaรงรฃo das provas, os envios no Seller Central, o acompanhamento e as etapas do caso.

Pronto para buscar a reativaรงรฃo da sua conta com uma estratรฉgia clara? Solicitar estratรฉgia para meu caso

Como cuidamos do seu caso

Assumimos todas as atividades acordadas, desde a anรกlise da mensagem da Amazon e do histรณrico atรฉ os envios, as revisรตes e o acompanhamento.

  1. Analisamos o histรณrico do caso

    Analisamos a medida aplicada, o histรณrico da conta, os recursos anteriores e as respostas da Amazon. Se um recurso foi rejeitado, identificamos as provas que faltam, organizamos o histรณrico de comunicaรงรตes e escolhemos o caminho para o prรณximo recurso ou escalonamento.

  2. Preparamos a resposta

    Preparamos a resposta adequada ao caso: documentos solicitados, provas para contestar uma decisรฃo ou um plano de aรงรฃo quando o problema e o caminho de resposta exigem. Cada envio responde ao ponto indicado e mantรฉm a coerรชncia com o histรณrico do caso.

  3. Conduzimos o caso

    Cuidamos dos envios, das revisรตes, do acompanhamento, das chamadas com a equipe de Saรบde da Conta e dos escalonamentos. Cada resposta mantรฉm a coerรชncia com o histรณrico. Quando necessรกrio, coordenamos fornecedores, laboratรณrios, titulares de direitos e as equipes especializadas envolvidas.

Uma equipe responsรกvel, atรฉ a resoluรงรฃo

Envios, revisรตes e acompanhamento ilimitados dentro do escopo acordado. Uma รบnica equipe cuida das medidas sobre contas e ASINs, das provas e da execuรงรฃo durante todo o trabalho. Hรก atendimento prioritรกrio quando um prazo da Amazon exige.

Analisamos a mensagem da Amazon e o histรณrico do caso, solicitando documentos essenciais que estejam faltando. Apรณs avaliar a situaรงรฃo, explicamos o caminho recomendado e os honorรกrios para o trabalho proposto.

Advogados e especialistas em recursos Amazon, trabalhando juntos

Nossas equipes internas jurรญdica e de recursos analisam juntas reclamaรงรตes de propriedade intelectual, correspondรชncias com titulares de direitos, documentos de autorizaรงรฃo e provas solicitadas pela Amazon. A anรกlise jurรญdica orienta a estratรฉgia, enquanto a equipe de recursos cuida dos envios no Seller Central e do acompanhamento. Acordamos o escopo antes de comeรงar e coordenamos processos judiciais ou representaรงรฃo contratada separadamente com os advogados adequados. Veja como o trabalho jurรญdico e os recursos se complementam.

Conheรงa o suporte jurรญdico ย  ยท ย  Conheรงa o suporte regulatรณrio

Nossos serviรงos

Em que sua empresa precisa de ajuda na Amazon?

Escolha o problema mais prรณximo do seu. Analisaremos o histรณrico e explicaremos o caminho adequado para responder.

Nรฃo sabe qual serviรงo se aplica ao seu caso? Veja o guia completo sobre quem ajudamos ยท Temas de suspensรฃo nesta pรกgina

As pรกginas de serviรงos e os guias detalhados estรฃo disponรญveis atualmente em inglรชs.

Avaliaรงรตes de clientes

O que os vendedores dizem sobre a Amazon Sellers Appeal

Nomes e relatos reais de clientes que ajudamos na reativaรงรฃo. Cada caso tem seus prรณprios prazos e detalhes.

Ver todas as avaliaรงรตes

Resultados

Vendedores reais. Reativaรงรตes reais. Cada caso exigiu uma abordagem diferente.

Seis vรญdeos curtos de vendedores que trabalharam com a ASA Compliance Group durante a reativaรงรฃo. Cada caso tem seus prรณprios prazos e detalhes.

Os vรญdeos mantรชm o รกudio original. As descriรงรตes estรฃo em portuguรชs.

Maiaโ€œDepois de quatro meses desativada por um problema de variaรงรฃo, outros disseram que nรฃo podiam ajudar. Or me devolveu meu negรณcio e meus sonhos.โ€

Nasirโ€œTrabalho com Or hรก cinco anos. Muito profissional e rรกpido com anรบncios, problemas de conta e questรตes de seguranรงa .โ€

Nimrodโ€œPerspicaz, inteligente e confiรกvel. Se estรก pensando em trabalhar com ele, vรก em frente.โ€

Eliranโ€œEle explica as chances com honestidade desde o inรญcio, mesmo quando nรฃo รฉ o que vocรช queria ouvir.โ€

Foziaโ€œVendo na Amazon hรก oito anos. Or resolveu todos os problemas. Calmo enquanto eu estava em pรขnico, sempre com um resultado positivo.โ€

Paulโ€œFomos suspensos de um dia para o outro. Meses com outro especialista nรฃo resolveram. Or nos colocou de volta no Reino Unido e na Europa. Ele รฉ a pessoa certa.โ€

6 depoimentos de clientes em vรญdeo

Ver todos os vรญdeos de clientes

Quando estiver pronto, solicite abaixo uma estratรฉgia para seu caso. Diremos se somos a equipe certa para ajudar.

Antes de comeรงarmos seu caso

Entenda a anรกlise, o escopo e os prรณximos passos.

O que a anรกlise inicial inclui?

A anรกlise inicial รฉ gratuita. Examinamos a mensagem da Amazon, sua situaรงรฃo e os envios anteriores. Podemos solicitar documentos essenciais que estejam faltando antes de recomendar a abordagem e informar os honorรกrios do trabalho proposto.

O que a gestรฃo do recurso inclui?

Or Shamosh lidera a estratรฉgia, com a participaรงรฃo dos especialistas em recursos, direito e conformidade necessรกrios ao caso. O trabalho acordado inclui anรกlise de provas, preparaรงรฃo da resposta, envios, revisรตes e acompanhamento. Explicamos o escopo e os honorรกrios antes da contrataรงรฃo.

Vocรชs podem ajudar se a Amazon jรก rejeitou meu recurso?

Sim. Comparamos o envio anterior, os documentos e a resposta da Amazon para identificar o que ficou sem resposta. A prรณxima resposta pode exigir um documento que falta, uma explicaรงรฃo comprovada ou provas de uma correรงรฃo jรก realizada. Veja o que analisar apรณs a rejeiรงรฃo de um recurso.

Vocรชs tรชm advogados e especialistas em recursos Amazon?

Sim. A Amazon Sellers Appeal reรบne especialistas internos em direito, recursos e conformidade no mesmo caso. Questรตes jurรญdicas, provas, correspondรชncias com titulares de direitos e a resposta no Seller Central sรฃo avaliadas em conjunto. Explicamos o papel de cada equipe e o escopo acordado, coordenando advogados externos ou prestadores de testes quando necessรกrio.

Vocรชs enviam o recurso e fazem o acompanhamento?

Sim. Preparamos e gerenciamos os recursos, envios, revisรตes e acompanhamento acordados, coordenando com vocรช as aรงรตes necessรกrias na conta. Verificaรงรตes de identidade e outras etapas que exigem o titular da conta precisam ser concluรญdas pela pessoa responsรกvel.

Quanto tempo leva a reativaรงรฃo?

Os prazos dependem da restriรงรฃo, das provas disponรญveis e da anรกlise da Amazon. Apรณs avaliar o caso, explicamos a preparaรงรฃo e o trabalho de acompanhamento. Respondemos rapidamente durante a gestรฃo ativa, mas a Amazon controla o prazo da prรณpria anรกlise e a decisรฃo.

A reativaรงรฃo รฉ garantida?

A decisรฃo sobre a reativaรงรฃo รฉ da Amazon. Nosso compromisso รฉ analisar os fatos, preparar a resposta e gerenciar o acompanhamento acordado. Antes da contrataรงรฃo, fazemos uma avaliaรงรฃo honesta do caminho disponรญvel.

O que devo enviar para comeรงar?

Envie a mensagem da Amazon, uma breve explicaรงรฃo da situaรงรฃo, os envios e respostas anteriores e qualquer prazo. Indicaremos quais documentos sรฃo necessรกrios em seguida. Vai comprar uma empresa que vende na Amazon ou mudar a empresa cadastrada sem ter recebido uma mensagem da Amazon? Use o questionรกrio de migraรงรฃo e verificaรงรฃo.

Entre em contato com a Amazon Sellers Appeal

Conte o que aconteceu e compartilhe a mensagem da Amazon. Analisaremos as informaรงรตes disponรญveis, identificaremos documentos que faltam e explicaremos a abordagem proposta e os honorรกrios.

Comece com a รบltima mensagem da Amazon, uma breve linha do tempo e o que jรก tentou. Inclua qualquer prazo. Pediremos os documentos adicionais necessรกrios ao seu caso.

Vai comprar uma empresa que vende na Amazon ou mudar a empresa cadastrada? Use nosso questionรกrio de migraรงรฃo e verificaรงรฃo, mesmo que a Amazon nรฃo tenha enviado uma mensagem.

    Cole o texto exato, alรฉm dos envios anteriores e das respostas da Amazon.

    Conte o que mudou, o que jรก tentou e qualquer prazo.

    Cada caso รฉ analisado pessoalmente antes de aceitarmos o trabalho.

    Do blog da Amazon Sellers Appeal

    Recursos Amazon, sem complicaรงรฃo.

    Guias prรกticos sobre recursos de vendedores Amazon, Estado da conta e conformidade dos anรบncios.

    Veja tambรฉm as violaรงรตes de Estado da conta e as palavras-chave e alegaรงรตes restritas nos anรบncios quando corresponderem ร  sua notificaรงรฃo.

    Propriedade intelectual, Estado da conta, condiรงรฃo do produto e conformidade regulatรณria exigem provas diferentes. O recurso precisa responder ao problema indicado pela Amazon e manter a coerรชncia com o histรณrico no Seller Central.

    As pรกginas de serviรงos e os guias detalhados estรฃo disponรญveis atualmente em inglรชs.

    Tipos de suspensรฃo e desativaรงรฃo que atendemos

    Escolha o problema indicado na mensagem da Amazon. Se a restriรงรฃo envolver vรกrios pontos, compartilhe o histรณrico da conta para avaliarmos tudo em conjunto.

    Cada tema abaixo leva a um artigo especรญfico. Para riscos relacionados a palavras-chave, consulte o guia de palavras-chave restritas.

    Conteรบdo de especialistas

    Nossos conteรบdos

    Webinars de especialistas sobre suspensรฃo e reativaรงรฃo na Amazon. Aprofundamentos em propriedade intelectual, polรญticas e conformidade. Assista aqui ou no YouTube.

    Use as setas ou os pontos para escolher um webinar.

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